Muotoilu liiketoiminnassa, 4 op

Aika: 13.-29.1. ma ja ke klo 17.00-20.45

Opetuskerrat järjestetään etäopetuksena Zoomin välityksellä. Etäopetukseen tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen nettiyhteydellä ja äänentoistolla sekä kuulokkeet (esim. puhelimen kuulokkeet).

Tavoite: Opiskelija osaa selittää muotoilun roolin ja merkityksen yrityksen tai organisaation liiketoiminnassa ja strategiassa sekä yleistää muotoilun merkityksen laajemmin yhteiskunnassa ja kansantaloudessa. Opiskelija osaa myös soveltaa palvelumuotoilun prosessia ja menetelmiä liiketoiminnankehittämisprojekteihin.

Sisältö: Tuotteiden, palvelujen, visuaalisen viestinnän, yrityksen fyysisen ympäristön sekä yrityksen toimintatapojen muodostaman kokonaisuuden hallinta osana liiketoimintaa. Luennot sisältävät paljon käytännön harjoituksia, jotka edistävät ryhmätyötä. Kurssin aikana ja lopuksi ryhmät esittelevät konseptinsa yrityksen edustajille ja toisille ryhmille.

Opetus-ja työmuodot: Luennot, harjoitukset ja konseptiesittelyt (28 h), itsenäinen ryhmätyöskentely sekä projektin edistäminen luentojen ulkopuolella ja loppuraportti (80 h). Kurssin ensimmäisellä kerralla läsnäolo on välttämätön, muuten ei pääse kurssille. Aktiivinen osallistuminen luennoille ja ryhmätyöhön, hyväksytysti suoritetut harjoitukset ja loppuraportti.

Kirjallisuus ja muu materiaali:
Koivisto M., Säynäjäkangas, J. & Forsberg, S. (2019). Palvelumuotoilun bisneskirja. Helsinki: Alma Talent Oy.
Brown, T. & Katz, B. (2009). Change by design: How design thinking transforms organizations and inspires innovation. New York, NY: HarperBusiness.
Muu aiheeseen liittyvä ja oppimista tukeva kirjallisuus ilmoitetaan kurssilla.

Arviointi: 5-1/uusittava

Kurssimaksu: 150€

Kesäyliopiston kurssimaksu 140 € maksetaan ilmoittautumisen yhteydessä. Lapin avoimen yliopiston rekisteröintimaksu 10€ maksetaan Lapin avoimeen yliopistoon ilmoittautumisen yhteydessä (ohjeet Lapin avoimen yliopiston Peppi-rekisteriin ilmoittautumisesta lähetetään ennen jakson alkua).

Asiasana: palvelut, julkinen sektori, palvelumuotoilu, design management, liiketoiminta,